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持ち歩き用の充電式ミニ扇風機「ブルーノポータブルミニファン」初期不良品を交換対応してもらった

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今とても人気の夏の携行品と言えば手持ちタイプのミニ扇風機!

2018年頃から流行っているな〜と感じていましたが、電車の中で使っている人を何人も見かけて「そこまで浸透しているのか」と少し驚きました。1人1台の時代到来かも?

ということで私も買いました。少しくすんだグレー寄りのネイビーカラーがどこかレトロでおしゃれな雰囲気です。
元々、昨年2018年9月に関西を直撃した台風のときに停電し、熱帯夜で暑くてたまらなかった経験から今年は絶対に買おうと決めていたんです。

しかし「これで万全!」と思って実際に使ってみたらバッテリーの不具合があったので、交換してもらうことになりました。

電化製品なのでたまにはこういうこともあるでしょう。むしろ私はよく当たるので全然動じません(笑)

日本の店舗なら、ほぼ確実といって良いほどきちんと対応してくれます。

今回は楽天のショップで購入していましたが、初期不良・故障の場合は「メーカー対応」になるとのこと。

その経緯とブルーノポータブルミニファンについて紹介します

BRUNOポータブルミニファンの初期不良

私の購入したものは、以下のような「ん?」と感じることがありました。

  • 充電して保管しておくといつの間にかバッテリー切れになる
  • 実稼働時間が30分ほど
  • iPhoneを充電してみても30%くらいしか充電されない(本来なら80%くらいはされる計算)

楽天の同商品のレビューを確認してみると、ほとんどが問題なく満足している内容でしたが、2件ほど初期不良品に当たった人の低評価レビューがありました。

BRUNOポータブルミニファンを引取り交換してもらった

とりあえず、楽天店舗へ問い合わせを送信。翌営業日に返答があり、「メーカーへ連絡お願いします」とのことでした。

ということで、メーカーさんのお問い合わせフォームを探して連絡。
IDEA INTERNATIONAL (イデアインターナショナル)
さすが大手の会社なだけあって、送信してから2時間半後には返信があり、交換対応をしていただけることになりました

今回は連絡してから5日後に佐川急便さんが引取りに来てくれ、無事に交換完了です。

本体(ファン・バッテリー)と充電用USBケーブルのみの交換になるとのことでしたが、実際には箱ごと受け取りました。

返送するものはプチプチ緩衝材で巻き、受け取ったダンボールを開封してそこへ入れ、佐川さんへ渡しました。

BRUNOに決めたポイント!

  • ネットショップで一番人気だった
  • 見た目がレトロで可愛い
  • 充電式タイプでモバイルバッテリー(2,200mAh)としても使える
  • 手持ち・卓上兼用
  • 連続使用最大8時間
  • 風量は弱・中・強の3段階

折り畳み式でコンパクトに持ち運べるところも気に入っています。

ポータブルミニファンのセット内容

  • (本体) ファン
  • (本体) バッテリー
  • 充電用USBケーブル
  • 収納袋

収納袋付きではありますが、私はダイソーで見つけたイニシャル入りの巾着袋に収納しています
折り畳んで入るサイズ感なので、自分の好みのポーチなどを見つけると持ち歩きが楽しくなりますよ~!

ポータブルミニファンの使い方とサイズ感

充電中・使用中のほかに、ファンとバッテリーをつないだときと充電スイッチを押下したときに充電ランプが光ります。
電源/風力調節スイッチを1回押すごとに、弱→中→強と切り替わります。

手持ちだとこのくらいのサイズ感です。
コンパクトながら、しっかりと扇風機な見た目です。

卓上として使う場合は、半分に折り畳み、このように立てます。
実はオンラインページの商品画像を見る前は、間違った使い方をしていました。
これでも風はきますけどね…(笑)

ポータブルミニファンを使ってみた感想

手に持ちスイッチをオンにすると「弱」でもなかなかの涼しさです。私には「弱」で十分かも。モーター音は「弱」ならあまり気になりませんが、「中」以上だとそれなりにあります。

風量を「強」にすると、ワレワレハ、ウチュウジンダと言いたくなるくらい、なかなかの風量なので音も大きめですが、街の雑踏の中ではそれほど気にならなさそうです。

カバンに扇風機を入れているというのが個人的にまだまだ不思議で楽しいです

「IDEAオンライン限定色」が可愛い

直営店限定カラー「ミントグリーン」が販売されています。淡いパステルカラーが可愛らしいです。限定も惹かれる(笑)

ポータブルミニファン BRUNO【直営店限定カラー】ミントグリーン

ブルーノの商品を販売しているイデアさんの対応はとてもスムーズで良かったので、信頼できる会社だと思います。

初期不良品に当たるのはちょっと悲しいですが、万が一のときも安心できるとわかったので、これからも利用します。

その他カラーやレビューが確認できます。

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